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銀行電話客服
面議 應屆畢業生 學歷不限
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 不加班
  • 周末雙休
南京智信金融信息服務有限公司 最近更新 818人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!

崗位職責:
1.負責客戶網絡在線淺層咨詢與答疑,針對客戶咨詢需求,提供有效解答;
2.在線獲取客戶需求與客戶基本信息并記錄客戶需求;
3.通過咨詢與方案提供,提升服務質量,提升客戶對銀行整體信譽度;
4.負責咨詢客戶資源的分配,及時準確分配至顧問跟進同時反饋客戶需求;
5.負責顧問跟進回訪效果的監控并隨時提醒跟進;
6.完成上級安排的其他工作;
職位要求:
1、統招本科學歷;
2、形象良好、舉止自然、大方、得體,
3、有客戶服務相關工作經驗,熟悉電腦,快速錄入能力,包括熟悉WINDOS系統(如:WORD、EXCEL;會發送電子郵件、管理電子文件;熟悉上網搜索

4、工作時間4個班次:8:30-16:30/9:30-17:30/10:30-18:30/12:30-20:30,上五休二,調休制

5、轉正稅前5100 季度獎金(3900-4800-5500) 年終 過節費 補貼=6-7萬/年


職位亮點:純咨詢客服 (為客戶答疑解惑,無銷售性質)

聯系方式
注:聯系我時,請說是在淮安經濟技術開發區人才網上看到的。
工作地點
地址:惠州惠城區壹城中心壹城中心
求職提示:用人單位發布虛假招聘信息,或以任何名義向求職者收取財物(如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等),均涉嫌違法,請求職者務必提高警惕。
職位發布者
李靜HR
南京智信金融信息服務有限公司
  • 其他類型
  • 200-499人
  • 私營·民營企業
  • 中山北路346號老學堂創意園
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