應屆畢業生
大專
最近更新
2050人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責呼叫中心的客服團隊管理工作，保證團隊指標達成；
2、負責呼叫中心團隊建設、崗位設置及人員培訓管理工作；
3、能夠做好人員保有，降低人員流失以及團隊內考勤機排班管理；
4、完成上級領導交代的其他工作，監督并考核工作質量；
5、妥善處理客戶投訴及意見，維護客戶關系，提升滿意度。
任職要求：
1、大專及以上學歷，35歲以下；
2、要求呼叫中心工作金融熱線項目管理經驗1年以上；
3、熟悉呼叫中心【金融熱線等】項目運營模式優先。
注：聯系我時，請說是在淮安經濟技術開發區人才網上看到的。
工作地點
地址：石家莊裕華區石家莊-裕華區博岳大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
